Quoi : via sa newsletter, Natoora, le site de vente de produits frais en provenance directe des producteurs, informe toutes les semaines ses clients de ses nouveaux produits et de ses promotions.
Pourquoi : cette lettre d’information fraîche et gourmande est un excellent moyen de se faire rappeler régulièrement au bon souvenir de ses 20 000 contacts, de fidéliser ses clients et de transformer des clics en commande. Pour augmenter encore son taux de transformation, Natoora travaille sur une segmentation plus fine de sa base pour adresser des messages plus personnalisés.
Mots clés: Bonnes Pratiques Ecommerce | Bonnes Pratiques Marketing Direct.