Quoi : l’armée britannique ouvre un service de SMS dédié à ses soldats afin qu’ils puissent communiquer avec leurs familles lorsqu’ils sont en manœuvre.

Pourquoi : selon une étude Gartner, 936 milliards de SMS ont été envoyés dans le monde entier en 2006. Leur nombre devrait atteindre les 2 300 milliards en 2010. Le SMS est désormais partout dans notre quotidien et il est utilisé à des fins de communication, d'information et d'achats. Pour mémoire, le premier SMS a été envoyé en 1992. Il n’a été développé commercialement que depuis 1995.

Mots clés:  Sources Chiffres | Sources Informations.

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Quoi :  via ce site Internet, des internautes vont acheter des produits qu’ils auront imaginé.

Pourquoi :  le nom de ce site vient du terme « crowdsourcing », un des termes les plus en vogue actuellement, qui consiste à utiliser les internautes pour créer des contenus, répondre aux questions d'autres visiteurs, etc. Ici, l’idée est d’associer des individus à la définition de produits qui, s’ils recueillent l’approbation de la communauté, se verront financés, puis achetés (normalement) par la communauté qui en est à l’origine. Un concept original à suivre...

Mots clés:  Bonnes Pratiques Ecommerce | Bonnes Pratiques Marketing Direct.

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Quoi :  selon une étude de l’University of Southern California les amis qu’on a sur Internet sont aussi importants que nos amis de la « vraie » vie.

Pourquoi :   l’aspect « social » de l’Internet n’a peut-être jamais été aussi important que cette année, rapporte cette étude réalisée chaque année depuis 6 ans auprès de 2000 foyers américains : 43% des sondés éprouvent les mêmes sentiments pour leurs amis « online » que pour leurs amis de la vraie vie. L’étude souligne également que 37,7% des sondés utilisent Internet pour rester en contact avec leurs proches, amis et famille

Mots clés:  Sources Informations.

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Quoi :  une étude démontre l’importance de la confiance dans le cadre d’une relation entre un cybermarchand et un acheteur.

Pourquoi :  l’étude de Gartner établit à près de 2 milliards de dollars en 2006 le manque à gagner pour les cybermarchands en raison d’un manque de confiance de la part des acheteurs. Cette défiance porte principalement sur la sécurisation des transactions en ligne. Une crainte qui a conduit, par exemple, près de 10 millions d’américains à stopper la gestion de leur compte sur Internet et qui en refroidit près de 24 autres millions…

Mots clés:  Bonnes Pratiques Ecommerce.

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Quoi : un service pour les femmes actives qui attendent leurs premiers bébés.

Pourquoi : de l’achat d’une poussette au cours de yoga, en passant par le choix de saines lectures jusqu’à la couleur du papier peint de la chambre de bébé, ce site Internet s’adresse aux femmes actives… et angoissée par leur première grossesse ! Un service de niche, intéressant et pratique, qui devrait répondre à un réel besoin de la part de femmes actives.

Mots clés:  Bonnes Pratiques Ecommerce.

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Quoi : une étude de JupiterResearch souligne que la difficulté à analyser les performances d’un emailing est l’un des problèmes majeurs rencontrés par les responsables marketing.

Pourquoi : selon cette enquête, plus d’un responsable marketing sur trois éprouvent les pires difficultés à tirer des enseignements d’un emailing, l’analyse des résultats s’avérant dans la plupart des cas très difficile à effectuer. Or, sans cette analyse, adieu personnalisation de contenu… Pas étonnant donc, poursuit l’étude, que le besoin de rapports compréhensibles est l’une des priorités de ces responsables quand ils font appel à un prestataire pour leurs envois d’emailing

Mots clés:  Bonnes Pratiques | Conseils Emailing .

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Quoi : le regard de DSI sur les slogans publicitaires de grandes sociétés informatiques.

Pourquoi : des slogans en anglais et à des années lumières de leurs préoccupations quotidiennes : telle est, en substance, la conclusion de plusieurs DSI à l’encontre des derniers slogans publicitaires de Microsoft, HP et IBM. Conclusion : messieurs et mesdames les auteurs des « People Ready » et autres « Adaptive Enterprise », pensez à traduire vos slogans et prenez le temps de comprendre le métier de ceux à qui vous destinez vos produits - ça peut toujours servir…

Mots clés:  Bonnes Pratiques Pub et communication.

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Quoi :  Dell adopte une politique de communication online.

Pourquoi :  blogs, Chat, forums… Les marques sont de plus en plus nombreuses à utiliser ces nouveaux supports d’interactions avec leurs clients. En édictant une politique de communication online et en adhérant aux Codes éthiques de la Word of Mouth Marketing Association (WOMMA), Dell va dans le sens d’une plus grande professionnalisation de sa relation-client.

Mots clés:  Bonnes Pratiques IT et télécoms.

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Quoi :  une étude réalisée par Akamai et Jupiter Research auprès de 1058 acheteurs en ligne montre que si la page d’un site marchand sur Internet met plus de 4 secondes à se charger, les acheteurs la quittent illico.

Pourquoi :  plus c’est long, et plus les chances de réaliser des ventes s’amincissent. Selon cette étude, le temps de chargement est en effet le second facteur de mécontentement des internautes, après le coût des articles et de livraison.

Mots clés:  Sources Chiffres.

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Quoi :  le libraire américain ouvre un réseau social mettant en relation des auteurs et des lecteurs.

Pourquoi :  avec ce Club qui offre une palette d’outils communautaires (forum, échanges de listes…), Barnes & Noble entend enrichir l’expérience des lecteurs en leur permettant de partager leur passion. C’est malin, et c’est facilement transposable à d’autres secteurs (le vin, les arts…).

Mots clés:  Bonnes Pratiques Métiers culturels | Conseils Forum.

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Quoi :  un site de conseils et d’informations sur le référencement et les moteurs de recherche sur Internet.

Pourquoi :  ce Blog d’expert a le mérite d'aborder le référencement dans ses aspects éditoriaux et pas seulement techniques, et de le placer dans une démarche globale d'amélioration de la qualité des sites. Très utile pour apprendre à bien mettre en valeur le contenu de votre site !

Mots clés:  Sources Experts.

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Pays d’origine :  France

Le lien :  Thierry Amiel

Quoi :  pour la sortie de son prochain album, le chanteur a demandé aux internautes de créer la pochette d’un de ses singles.

Pourquoi:  simple dans sa mécanique, cette démarche est efficace : en associant des fans à sa démarche créatrice, Thierry Amiel tisse des liens plus étroits avec eux, tout en assurant la promotion de son prochain album… Malin !

Mots clés:  Bonnes Pratiques Métiers culturels.

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