Quoi : Une bonne pratique d’Emailing de la part d’une chaîne de restaurant outre-atlantique.

Pourquoi: cette chaîne de restaurant a appliqué les bonnes pratiques du marketing électronique pour transformer des clients passagers en des clients habituels et augmenter le nombre de couverts pendant les périodes généralement creuses (avant dîner, dimanche soir…). L’article explique point par point la démarche suivie par ce restaurant et donne des pistes d’axes de communication à exploiter : Emailings « Nouvelle carte », « Happy Hours », « Réduction de X% les dimanches soirs »… A noter que de nombreux modèles d’emailing pour la restauration sont disponibles sur Message Business

Mots clés:  Bonnes Pratiques Marketing Direct | Objectifs Fidélisation.

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Quoi : via sa newsletter, Natoora, le site de vente de produits frais en provenance directe des producteurs, informe toutes les semaines ses clients de ses nouveaux produits et de ses promotions.

Pourquoi : cette lettre d’information fraîche et gourmande est un excellent moyen de se faire rappeler régulièrement au bon souvenir de ses 20 000 contacts, de fidéliser ses clients et de transformer des clics en commande. Pour augmenter encore son taux de transformation, Natoora travaille sur une segmentation plus fine de sa base pour adresser des messages plus personnalisés.

Mots clés:  Bonnes Pratiques Ecommerce | Bonnes Pratiques Marketing Direct.

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Quoi: comment créer un bon logo, des trucs pour optimiser votre référencement,...Voici une Newsletter pour les TPE et PME, publiée tous les deux jours et éditée par MarketingProf, dont le but est de décrypter une notion clef.

Pourquoi : une démarche intéressante et directe, qui n’est pas sans rappeler votre… Message Business Center.

Mots clés:  Sources Experts.

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Quoi: le blog du domaine de Crès Richard, véritable complément d'actualité de leur site Internet institutionnel.

Pourquoi : à travers son blog, Crès Richard fait découvrir aux amoureux du vin les coulisses de son domaine, propose de suivre sa production « en direct », donne les dates et lieux de ses dégustations… Bien plus que de l’information, le domaine crée un lien affectif entre son vin et ses publics.

Mots clés:  Bonnes Pratiques | Conseils Blog.

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Quoi: une liste issue du blog Net.Com.Virale répertoriant les avantages du blog-pro pour les TPE.

Pourquoi : cet article vous expliquera pourquoi le blog est un outil de communication simple et efficace pour renforcer votre relation client mais aussi comment en créer un et l’alimenter.

Mots clés:  Conseils Blog.

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Quoi : le site Marketing Sherpa a établi le palmarès des 39 meilleures campagnes d’Email marketing réparties en plusieurs catégories : Newsletter, Email B2B, Email promotionnel…

Pourquoi :  pour chaque campagne primée, une fiche descriptive présente les créations des Emails envoyés et explique pourquoi la campagne a gagné. Ses 39 campagnes sont donc des cas de (très) bonnes pratiques à suivre pour être performant dans ses opérations de communication.

Mots clés:  Conseils Emailing  | Emarketing.

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Quoi : l’université de Sherbrooke, en charge de promouvoir les programmes universitaires de 15 universités québécoises, a organisé une campagne SMS de recrutement auprès d’étudiants français en les invitant à un forum. En répondant OK, les étudiants recevaient les informations relatives à l’événement..

Pourquoi :  en menant une campagne par SMS, outil largement plébiscité par les jeunes, l’université se donne une image jeune et dynamique auprès des étudiants tout en optimisant le suivi des résultats et les résultats eux-mêmes.

Mots clés:  Bonnes Pratiques Marketing Direct.

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Quoi: le How2Guide pour passer sans encombres à la nouvelle version Outlook

Pourquoi :  ce guide donne toutes les astuces pour que vos Emails marketing soient compatibles avec Outlook 2007. Sans adaptation dans sa manière de designer et formater, vos Emailings n’arriveront pas à vos destinataires tels que vous les aviez mis en page voire ne seront pas du tout visibles.

Mots clés:  Conseils Emailing .

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Quoi : une boucherie en ligne.

Pourquoi :  le web s’est bel et bien démocratisé et ce qui était inimaginable il y a 10 ans, le devient. L’internet bouleverse la façon de faire du commerce (et aussi de consommer), après les produits culturels et les affaires discount, les commerces de proximité se lancent aussi dans l’Ecommerce.

Mots clés:  Ecommerce.

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Quoi : la liste des 59 meilleures pratiques d’associations en matière de marketing sélectionnées par Seth Godin, le pape du marketing.

Pourquoi : une liste inspirante qui montre que l’Emarketing peut aussi servir les ambitions et les desseins d’organisations du secteur non-marchand. Quelques bonnes idées à noter : Médecins sans frontières utilise son blog pour recruter de nouveaux bénévoles, l’association Convenant House of California qui aide les jeunes délinquants à « sortir de la rue » envoie à ses contacts une newsletter relatant leurs derniers succès pour stimuler les donations.

Mots clés:  Bonnes Pratiques Non Marchand Associations.

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Quoi : un blog les NTIC dans les collectivités locales.

Pourquoi : ex dircom de villes des Hauts-de-Seine, les deux auteurs de ce Blog analysent l’impact des NTIC dans les collectivités locales. Interviews, dossiers, podcasts, bonnes pratiques… Le contenu est très intéressant et démontre que de nombreuses villes ont pris le train des NTIC avec enthousiasme et dynamisme. Certaines déploient des services très innovants et citoyens, comme l’utilisation de services Web 2.0 dans une bibliothèque municipale ou de Blog événementiel pour favoriser les rencontres entre visiteurs et exposants, à la Biennale de Saint-Etienne.

Mots clés:  Bonnes Pratiques Non Marchand Collectivités | Conseils Blog.

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Quoi : un site Internet qui finance des projets environnementaux par la vente de questionnaires.

Pourquoi : ce nouveau site repose sur une logique communautaire favorisant la responsabilité des internautes : une fois que vous avez rempli un questionnaire anonyme sur vos pratiques sportives, Laneo commercialise les résultats de cette enquête à de grandes sociétés de sports outdoor. Les fonds récoltés serviront ensuite à financer des projets environnementaux que vous sélectionnerez par vote, et dont vous suivrez l’état d’avancement sur le site. Une démarche originale dont le concept très « Web 2.0 » devra toutefois séduire beaucoup de personnes pour pouvoir réaliser, et donc commercialiser, des études de qualité.

Mots clés:  Bonnes Pratiques Marketing Direct | Bonnes Pratiques Non Marchand Associations.

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